Suporte ao cliente no Brasil
Nosso suporte ao cliente Betboo é acessível através de vários métodos de contato Betboo, que todos os clientes brasileiros podem utilizar.
Dependendo da natureza de seu problema, você pode optar por entrar em contato com nossa equipe profissional de atendimento ao cliente, que certamente atenderá suas necessidades e resolverá quaisquer dúvidas relacionadas a apostas ou jogos que você possa ter encontrado durante suas sessões de jogo.
A seguir, apresentamos uma tabela com as alternativas de contato do Betboo.
| suporte@betboo.br.com | |
| Centro de Ajuda | Clique em Minha Conta, depois clique em Ajuda e Contato |
| Mídias Sociais | |
| Bate-papo ao vivo | Clique em Minha Conta, depois clique em Ajuda e Contato e selecione Live Chat |
Onde nos contatar
Com base em suas preferências, você pode usar qualquer um dos contatos do Betboo que listamos em nossa página inicial. Seja qual for sua escolha, tenha certeza de que você receberá um cuidado cortês e útil de nossos agentes que encontrarão uma solução para qualquer problema que você possa ter. Há também uma opção para os brasileiros entrarem em contato conosco diretamente pelo aplicativo móvel do Betboo.
Bate-papo ao vivo
Nossos clientes Brasilain que têm uma situação algo urgente a tratar, ou precisam de uma resposta a uma pergunta o mais rápido possível, podem usar nosso chat ao vivo do Betboo que está ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os que se registraram e depositaram. Nossos agentes de chat são muito rápidos para responder e o ajudarão imediatamente.
Para uma pergunta que requer uma explicação mais longa e uma revisão de nossa equipe, é melhor enviar um e-mail para suporte@betboo.br.com. Todos os clientes do Brasil que decidirem sobre esta alternativa a partir dos contatos Betboo disponíveis devem esperar uma resposta em tempo hábil, o que às vezes pode levar até 24 horas se houver muitas mensagens em nossa caixa de entrada.
Centro de Ajuda
O centro de ajuda Betboo contém respostas às perguntas mais freqüentes feitas por nossos usuários registrados. Se você clicar em Ajuda e Contato em sua conta, você terá acesso a uma seção que tem as respostas divididas em vários tópicos, tais como os seguintes
- Artigos populares;
- Uma seção para cada forma de pagamento;
- Promoções e Bônus;
- Cassino;
- Retiradas;
- Detalhes da conta e verificação;
- Acesso à conta;
- Regras para apostas esportivas;
- Depósitos;
- Impossibilidade de jogar;
- Jogo responsável;
- Bingo.
Mídias sociais
Também temos um perfil ativo de mídia social no Twitter, onde nossos clientes do Brasil podem se informar sobre as últimas atualizações em nosso site oficial, em relação a promoções, pagamentos, jogos recém lançados, novos fornecedores de software, novos esportes e mercados, e assuntos similares. Você também pode nos enviar uma mensagem direta em nossa conta no Twitter, se preferir entrar em contato com nosso suporte.
